POSTULEZ POUR TRAVAILLER AU SEIN D’UNE ENTREPRISE À TAILLE HUMAINE

Implantée à Brest depuis 2014, Le Brestoâ assure des liaisons maritimes régulières entre Brest et la Presqu’île de Crozon, des balades touristiques en Rade de Brest ainsi que des croisières-déjeuners d’une durée de 2 heures à 3 heures 30.

Récemment reprise par la Brest Ouest Compagnie Maritime, l’entreprise familiale et à taille humaine cherche à se développer et asseoir son implantation sur le territoire.

Les différentes prestations s’adressent à une clientèle variée et permet de répondre à tous les goûts et l’ensemble des budgets.

Votre rôle : analyser les attentes et besoins de vos clients pour vendre du plaisir, de la détente et du loisir.

Vos missions :

Votre travail peut se découper en 2 grandes périodes : la période hors saison et la période estivale.

En-dehors de la saison vous serez amené à :

• Prospecter une clientèle de professionnels et vendre les prestations
• Etablir des devis
• Planifier les sorties selon le type de prestations et la durée nécessaire à chacune de ces sorties (temps de préparation en amont et de nettoyage au retour)
• Travailler en partenariat avec les autres acteurs du tourisme et nouer différents partenariats

Pendant la saison :

• Assurer l’accueil téléphonique et l’accueil de la clientèle en face à face
• Assurer la logistique des prestations avec repas : commandes des matières premières, vérification des stocks avant chaque sortie, faire respecter l’application des règles d’hygiène et de sécurité
• Vendre la billetterie auprès de la clientèle individuelle
• Clôturer les caisses
• Effectuer le service à bord et s’assurer de la satisfaction client pendant et après les sorties

Compétences attendues :

• Aisance relationnelle
• Dynamisme
• Connaissance du secteur touristique
• Bonne maîtrise des techniques de vente
• Qualités relationnelles et bonne écoute

Formation demandée :

Bac +2 à Bac +4 en techniques de commercialisation.

Maîtrise de l’informatique : Excel. Formation interne à l’utilisation du logiciel de réservation, utilisation des réseaux sociaux.

Déplacements ponctuels sur le Département et sur la Région Grand-Ouest

Permis B obligatoire.

Poste en CDD à temps plein (35H/semaine). Rémunération selon expérience

POUR POSTULER, ENVOYEZ-NOUS VOTRE CV ET LETTRE DE MOTIVATION À : bonjour@lebrestoa.com

DÉLAI POUR TRANSMETTRE VOTRE CANDIDATURE : 15 FÉVRIER 2023